LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi spd88 Untuk Malaysia

Polisi Privasi spd88 menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, kuki, log peranti dan semakan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX. Apabila anda membuka akaun di...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPermintaan privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi spd88 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan pilihan bahasa. Kami juga merekodkan alamat IP, jenis peranti, sesi pelayar, kuki, masa akses dan tindakan keselamatan seperti tetapan semula kata laluan. Untuk transaksi, kami menyimpan rujukan pembayaran, status semakan, masa permintaan dan saluran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX; kami

tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet. Data digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan arahan pembayaran, mengesan akses luar biasa, membalas pertanyaan dan memenuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, dan rekod disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, audit, pertikaian atau kewajipan perundangan yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta penjelasan cara rekod pembayaran diproses, hubungi kami melalui saluran bantuan yang tersedia selepas...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi berkaitan akaun aktif. Pasukan kami boleh...
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda memerlukan salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran atau penjelasan tempoh...
Tiket pembayaran Untuk isu privasi yang melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, buka...
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara spd88 mengendalikan akaun sebenar: log masuk, sesi pelayar, pengesahan transaksi, sokongan dan perubahan profil. Setiap kawalan di bawah menerangkan kategori data tertentu...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda. Data ini membantu kami menghubungkan log...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa paparan dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akaun

Kami merekodkan percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan lokasi rangkaian anggaran. Rekod ini membantu kami menilai permintaan...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status semakan. Data ini...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau mengehadkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, penjelasan pemprosesan atau semakan salinan data tertentu. Kami akan meminta bukti identiti yang sesuai sebelum...

Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran profil seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk, bahasa pilihan dan rekod persetujuan. Kami juga menyimpan masa pendaftaran, alamat IP dan peranti untuk keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau perbankan anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang mungkin menandakan akses tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin berubah.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi untuk meminta pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum mengubah nama, e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja seperti sokongan akaun, semakan pembayaran, keselamatan dan pematuhan dalaman. Kami mengehadkan akses kepada kakitangan yang memerlukan data tersebut untuk menangani permintaan anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamkan, menganonimkan atau mengehadkan akses mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui saluran bantuan selepas log masuk atau e-mel privasi yang kami sediakan. Sertakan butiran akaun yang mencukupi supaya kami boleh mengesahkan identiti dan menjawab pertanyaan dengan tepat.